Politique de protection de la vie privée

Politique de protection de la vie privée

Dernière mise à jour le 9 septembre 2016

Cette Politique de protection de la vie privée fait partie des Conditions relatives au service pour MaryBakerEddyLibrary.org (le « Site »), possédé et exploité par La Bibliothèque Mary Baker Eddy (« Bibliothèque »). En utilisant ce Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations telles que décrites dans cette Politique de protection de la vie privée.

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Par conséquent, nous nous engageons à respecter votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de protection de la vie privée est conçue pour vous aider à comprendre comment nous utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez en utilisant le Site.

Dans cette Politique de protection de la vie privée, « Conditions » désigne nos Conditions relatives au service. Les autres termes avec des majuscules initiales ont les significations qui leur sont conférées dans les Conditions ou dans cette Politique de protection de la vie privée.

Quelles informations recueillons-nous ?

« Données personnelles » désigne les types suivants d’informations vous concernant que nous pouvons recueillir, enregistrer et utiliser afin de vous donner accès au Site :

  • « Informations sur l’enregistrement » désigne toutes les informations communiquées lorsque, de votre plein gré, vous vous inscrivez sur le Site, si cette possibilité d’inscription existe, ou lorsque vous vous abonnez pour recevoir par e-mail des newsletters, des bulletins et autres communications, et inclut notamment le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’adresse électronique.
  • « Communications avec le service clientèle » désigne toutes les informations que vous nous communiquez sur le fonctionnement du Site, y compris les rapports sur les dysfonctionnements ou les demandes d’améliorations.
  • « Informations sur la connexion » désigne les informations que votre navigateur transmet quand vous utilisez le Site. Nos serveurs enregistrent automatiquement les informations de base que votre navigateur transmet. Ces journaux du serveur peuvent inclure des informations telles que votre message, l’adresse du protocole Internet, d’autres informations sur votre adresse, la date et l’heure de votre demande et un jeton d’authentification servant à valider votre identité et celle de votre ordinateur.

Comment utilisons-nous ces informations, et dans quel but ?

La raison principale pour laquelle nous recueillons des informations est pour vous procurer une navigation efficace en votre qualité d’utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations définies dans cette Politique de protection de la vie privée pour :

  • Vous informer des mises à jour du Site.
  • Vous informer des événements en ligne, des offres promotionnelles, des activités et des produits (Lorsque vous communiquez à la Bibliothèque votre adresse électronique, comme quand vous vous abonnez à une newsletter de La Bibliothèque, vous convenez que La Bibliothèque pourra utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer des messages sur des événements en ligne, des offres promotionnelles, des activités et des produits de ce Site, de La Bibliothèque et de ses affiliées. Ces e-mails incluent un lien pour vous désabonner. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected])
  • Vous fournir les services et l’assistance clientèle que vous souhaitez ou d’autres services spécifiés lorsque nous recueillons des informations.
  • Résoudre des litiges et des problèmes.
  • Faire appliquer nos Conditions.
  • Personnaliser, mesurer et améliorer le Site, son contenu et sa configuration.
  • Comparer les informations pour établir leur exactitude et vérifier votre identité.
  • En outre, nous pouvons utiliser vos informations comme indiqué ci-dessous.

Informations pour l’inscription

En général, nous ne demandons pas aux utilisateurs de s’inscrire pour utiliser le site. Cependant, pour certaines activités et certains services disponibles sur le Site, nous demandons des informations d’inscription pour pouvoir vérifier votre identité et vous permettre d’utiliser ces parties du Site. Si vous choisissez d’acheter un produit ou un service disponible sur le Site, nous utilisons des institutions bancaires indépendantes et d’autres fournisseurs de services de paiement pour vous facturer, et dans ce cas vous communiquez directement les informations de facturation nécessaires à ces fournisseurs.

Nous respectons la confidentialité des comptes électroniques personnels et nous conserverons vos adresses électroniques de façon aussi sécurisée que les autres Données personnelles. Vos Informations d’inscription ne seront pas communiquées à des tiers à des fins de marketing sans votre permission expresse. Nous pouvons communiquer avec vous par e-mail pour vous tenir au courant des nouveautés du Site et d’autres produits que nous proposons. Vous pouvez décider de ne plus recevoir de messages électroniques promotionnels en utilisant le lien que nous fournissons dans ces communications. Cependant, nous nous réservons le droit de vous envoyer des e-mails pour vous informer de tous problèmes relatifs au Site ainsi que de toutes allégations ou notifications de violations de droits en liaison avec votre utilisation du Site.

Soumissions des utilisateurs

Vous consentez à l’utilisation par la Bibliothèque de votre nom d’utilisateur et d’autres informations nominatives accompagnant vos soumissions de contenus à publier (p. ex., questions soumises à la Salle de recherche), telles qu’elles sont fournies par vos soins, selon nos Conditions.

Communications avec le service clientèle

Les informations qui sont soumises volontairement dans des commentaires à propos du Site sont utilisées dans le but d’améliorer le Site. Nous nous réservons le droit d’utiliser les informations anonymes à des fins de marketing, par exemple en affichant des commentaires anonymes sélectionnés sur notre site Internet ou dans d’autres communications. Par ailleurs, nous vous demanderons peut-être de temps en temps de nous communiquer des informations sur votre utilisation du Site qui seront alors utilisées pour en mesurer et en améliorer la qualité. Vous n’avez aucune obligation de communiquer de telles informations. Nous ne partagerons jamais d’informations nominatives (tirées de vos commentaires) avec un tiers sans votre permission expresse.

Informations du journal

Nous utiliserons les informations de ce serveur pour nous aider à vous fournir une navigation de qualité sur le Site et à des fins statistiques.

À qui transférons-nous vos informations nominatives ?

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, échanger ou transférer par ailleurs des Informations d’inscription à un tiers sans votre permission expresse sauf si nous sommes obligés de le faire pour nous conformer aux lois applicables, aux exigences réglementaires et aux instructions des autorités compétentes.

La Bibliothèque peut fournir des produits, abonnements, services et autres Contenus figurant directement ou indirectement sur ce Site par le biais de prestataires de services tiers. Les abonnements et ventes de produits sont traités par des tiers pour le compte de la Bibliothèque, et ces tiers ne recueillent et conservent les informations relatives à la facturation et aux cartes bancaires que dans le but de traiter ces achats. Ces informations ne seront pas utilisées dans d’autres buts, sauf si la Bibliothèque devait donner une instruction spécifique. Les Informations d’inscription que vous communiquez à La Bibliothèque peuvent être envoyées à des prestataires de services pour leur permettre de fournir leurs services ; de même, les informations nominatives (à l’exception des informations relatives aux cartes bancaires) que vous fournissez à ces sites pourront nous être communiquées pour nous aider à gérer le Site ou pour être utilisées conformément à notre Politique de protection de la vie privée et conformément à nos Conditions.

Nous pourrons mettre vos Informations nominatives à la disposition de prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre Site. Par exemple, nos prestataires de services pourront envoyer des messages électroniques pour notre compte ; et ils pourront traiter, analyser et entretenir nos données et nos statistiques.

Nous pouvons recueillir des données anonymes consolidées de notre Site et les transmettre à nos prestataires de services pour nous aider à des fins d’études de marché et de statistiques. La Bibliothèque peut utiliser de telles informations afin de trouver des façons d’améliorer le Site. La Bibliothèque se réserve le droit de publier des informations récapitulatives non nominatives sur les visiteurs de son Site à des fins d’information et de promotion. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’informations nominatives, mais simplement de résumés généraux sur les activités de nos visiteurs et de nos clients.

En utilisant le Site, vous consentez à ce que les informations que nous recueillons soient conservées et traitées aux États-Unis ou dans tout pays dans lequel nous, nos affiliées ou nos prestataires de services avons/ont des établissements.

Nonobstant toute indication contraire stipulée dans cette Politique de protection de la vie privée ou dans les Conditions, nous pouvons accéder à toutes informations auxquelles nous avons accès et les utiliser, les préserver ou les divulguer si nous estimons en toute bonne foi qu’un tel accès, ou une telle utilisation, préservation ou divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire pour :

  • Nous conformer à des lois, règlements, procédures judiciaires ou demandes impératives des autorités
  • Faire appliquer ces Conditions
  • Détecter, prévenir ou résoudre par ailleurs des cas de fraude, des problèmes de sécurité ou des problèmes techniques
  • Prévenir des préjudices imminents pouvant affecter les droits, la propriété ou la sécurité de la Bibliothèque, des utilisateurs du Site ou du public.

Comment protégeons-nous vos informations nominatives ?

Nous prenons des précautions de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables à des fins de protection contre l’accès non autorisé et contre la destruction ou l’altération de vos informations, et nous ne les conservons pas plus longtemps que cela est permis pour nous permettre de fournir nos services ou en fonction de ce que les lois applicables exigent. Sachez que les communications par Internet ne sont pas toujours sécurisées. En dépit de nos meilleurs efforts, aucune mesure de sécurité n’est complètement impénétrable. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous promettre que des tiers ne pourront pas accéder à vos Informations d’inscription, et vous comprenez que nous n’assumons aucune responsabilité pour de telles divulgations.

Lorsque vous devez utiliser un mot de passe ou quand vous recevez l’accès à un compte pour un service quelconque sur notre Site, il vous incombe de préserver la confidentialité de ce mot de passe et de la désignation du compte. Vous ne devez pas partager vos Informations d’inscription (telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe) et vous devez vous déconnecter après chaque session. Vous assumez toute responsabilité pour toutes les activités se produisant sur votre compte.

Combien de temps conservons-nous vos Données personnelles ?

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que cela sera nécessaire pour :

  • Permettre l’accès au Site
  • Communiquer avec vous au sujet du Site ou d’autres services que nous proposons
  • Nous conformer aux lois applicables, exigences réglementaires et instructions des autorités compétentes
  • Faire appliquer nos Conditions
  • Atteindre les autres buts indiqués dans cette Politique de protection de la vie privée.

Que sont les cookies et comment les utilisons-nous ?

Les « cookies » sont des fichiers texte conservés sur le disque dur d’un utilisateur qui servent à recueillir des informations sur les visites de l’utilisateur sur le Site. Nous utilisons des cookies pour nous aider à créer un profil global montrant la façon dont un utilisateur utilise notre Site et la fréquence de ses visites. Nos cookies ne sont pas utilisés pour recueillir des données personnelles sur les ordinateurs des utilisateurs ; ils ne sont utilisés qu’en liaison avec leurs visites sur notre Site.

La plupart des navigateurs sont réglés initialement pour accepter les cookies. Si vous préférez, vous pouvez régler votre navigateur de façon à refuser les cookies ou vous alerter quand des cookies sont utilisés. Cependant, il est possible que certaines parties du Site ne fonctionnent pas correctement si vous désactivez les cookies. Pour plus de renseignements sur les cookies et leur utilisation, référez-vous aux instructions accompagnant votre navigateur ou contactez le fabricant du navigateur. Vous pouvez trouver de nombreuses ressources en ligne qui expliquent comment les cookies fonctionnent.

Quelles sont les limites de notre responsabilité ?

Cette Politique de protection de la vie privée ne s’applique qu’aux informations recueillies sur ce Site. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les autres utilisateurs et les autres sites Internet, et nous rejetons toute responsabilité à leur égard. En outre, ce Site contient des liens conduisant aux sites de nos Affiliées qui ont leurs propres politiques de confidentialité, comme Christian Science JSH-Online, CSMonitor.com et ChristianScience.com. Nous vous encourageons à en tenir compte lorsque vous quittez ce Site et à lire les politiques de confidentialité des autres sites Internet que vous visitez.

Utilisateurs en dehors des États-Unis

Ce Site est hébergé aux États-Unis et il est régi par la loi américaine. Si vous utilisez le Site depuis un pays autre que les États-Unis, sachez que vos informations sont transférées, stockées et traitées aux États-Unis, où nos serveurs sont établis et où nos bases de données sont exploitées. Les lois sur la protection des données et les autres lois des États-Unis et d’autres pays ne sont peut-être pas aussi étendues que celles en vigueur dans votre pays. En utilisant le Site, vous consentez à ce que vos informations soient transférées dans nos établissements et dans les établissements des tiers avec lesquels nous les partageons, comme cela est décrit dans notre Politique de protection de la vie privée.

Enfants

Ce Site n’est pas conçu pour des utilisateurs de moins de 13 ans. Conformément à la loi Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) [Loi de protection de la vie privée des enfants en ligne], ce Site ne recueille pas en connaissance de cause des informations nominatives sur des enfants de moins de 13 ans en l’absence du consentement de leurs parents. Si nous apprenons que de telles informations ont été recueillies sans le consentement des parents, ces informations seront supprimées de la base de données du Site dès que possible, ou le parent ou tuteur de l’enfant sera contacté pour obtenir son consentement.

Nous recommandons aux mineurs de moins de 18 ans de demander la permission d’un parent avant de transmettre des informations nominatives sur Internet. Nous encourageons les parents à enseigner à leurs enfants à utiliser Internet de façon sécurisée et à superviser les activités en ligne de leurs enfants.

Divulgation relative aux signaux Do Not Track [Ne Pas Suivre] en Californie

MaryBakerEddyLibrary.org ne répond pas actuellement aux signaux Do Not Track (DNT) [Ne Pas Suivre].

Absence de droits des tiers

Cette Politique de protection de la vie privée ne crée pas de droits pouvant être utilisés par des tiers.

Cette Politique de protection de la vie privée peut-elle être modifiée ?

La Bibliothèque se réserve le droit de modifier cette Politique de protection de la vie privée à tout moment. Veuillez consulter périodiquement cette page pour déterminer s’il y a eu des changements. Nous afficherons les notifications de modifications de la Politique de protection de la vie privée sur cette page. Les modifications entreront en vigueur 14 jours après leur affichage.

Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous nous contacter ?

Si vous voulez exercer votre droit de voir, corriger, compléter ou supprimer vos Données nominatives, veuillez nous contacter à [email protected]. Après avoir vérifié votre identité, nous nous efforcerons de répondre à votre demande.

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